Depoimentos de clientes Vantelo

Depoimentos

O que as equipes que trabalharam conosco têm a dizer

Reunimos aqui relatos de profissionais que participaram dos nossos engajamentos. Cada depoimento reflete um contexto diferente — equipes em setores e momentos distintos.

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Clientes

Relatos de quem participou dos engajamentos

Depoimentos coletados ao final de cada trabalho, entre junho e julho de 2025.

AM

Ana Monteiro

Diretora Comercial · São Paulo, SP

Fizemos o Acompanhamento Comercial em um momento em que o nosso pipeline estava funcionando mais na cabeça do coordenador do que em qualquer ferramenta. A cadência de sessões semanais ajudou a colocar tudo isso no Notion de um jeito que o resto da equipe consegue usar. Três meses depois, a taxa de propostas enviadas por oportunidade qualificada subiu bastante.

julho de 2025 · Empresa de RH

BR

Bruno Resende

Sócio · Rio de Janeiro, RJ

Contratamos a Leitura da Jornada antes de uma reunião com investidores. O documento ajudou a identificar onde os clientes saíam sem comunicar — algo que a gente sentia mas não conseguia nomear. O prazo foi cumprido, o documento é bem estruturado. Único ponto que menciono: a chamada final poderia ter sido um pouco mais longa para explorar as prioridades.

junho de 2025 · Consultoria de TI

LF

Luciana Farias

CEO · Belo Horizonte, MG

O Estudo de Portfólio chegou em um momento em que a gente tinha seis serviços no catálogo e não sabia muito bem por que cada um custava o que custava. O relatório apresentou três estruturas diferentes, com os trade-offs descritos de forma que eu consegui levar direto para a diretoria. A decisão que tomamos foi nossa — o que foi exatamente o que precisávamos.

julho de 2025 · Escola de Idiomas

RC

Rafael Costa

Gerente Comercial · Curitiba, PR

O que mais me surpreendeu foi a objetividade. A Vantelo não tentou expandir o escopo nem sugerir trabalhos adicionais no meio do caminho. Entregaram exatamente o que combinaram — nem mais, nem menos. Para quem já teve experiência ruim com consultoria, isso faz diferença enorme.

junho de 2025 · Empresa de Engenharia

SP

Simone Portela

Fundadora · Porto Alegre, RS

Fizemos a Leitura da Jornada para entender por que clientes novos sumiam após os primeiros 90 dias. O mapa identificou dois pontos de atrito que nunca tínhamos percebido formalmente, mesmo sabendo que algo não estava funcionando. É um trabalho compacto e direto — não esperava tanta clareza em apenas duas semanas.

julho de 2025 · Agência de Marketing

MN

Marcos Nunes

Diretor de Operações · Brasília, DF

Participamos do Acompanhamento Comercial com uma equipe de cinco pessoas. O trabalho de estruturar os critérios de qualificação mudou a conversa interna — antes qualificávamos por feeling, agora temos perguntas específicas que todos usam da mesma forma. O consultor esteve presente em todas as sessões mensais e foi direto nas observações.

julho de 2025 · Empresa de Facilities

Estudos de Caso

Como o trabalho se desdobrou em três contextos distintos

Cada caso abaixo representa um tipo diferente de desafio comercial. Os nomes das empresas foram omitidos a pedido dos clientes.

Caso 01 Leitura da Jornada · Empresa de Contabilidade · SP

Contexto

Escritório contábil com doze clientes ativos e duas perdas inesperadas nos seis meses anteriores. A equipe não sabia identificar em que momento da relação os clientes começavam a se afastar.

O que foi feito

Entrevistas com três membros da equipe e revisão de e-mails dos últimos dois anos. Foram identificados cinco pontos de passagem na jornada e três pontos de atrito recorrentes, dos quais dois eram tratáveis internamente.

Resultado

Dois dos pontos de atrito foram endereçados internamente no mês seguinte à entrega. A equipe passou a fazer um contato proativo em um momento específico da jornada que antes ficava sem comunicação por semanas.

Caso 02 Processo Comercial · Empresa de Tecnologia · RJ

Contexto

Empresa de desenvolvimento de software com equipe de oito pessoas. O processo comercial funcionava bem quando conduzido pelo sócio fundador, mas os demais vendedores apresentavam resultados muito inconsistentes.

O que foi feito

Três meses de acompanhamento com cadência semanal com o fundador e mensal com a equipe. Foram criados critérios de qualificação, um roteiro de proposta e uma estrutura de follow-up, todos dentro do HubSpot já utilizado pela empresa.

Resultado

No comparativo final, os outros vendedores passaram a converter proporcionalmente mais próximo da taxa do fundador. O onboarding de novos vendedores ficou mais rápido porque o processo estava documentado no CRM.

Caso 03 Portfólio e Precificação · Escola de Pós-Graduação · MG

Contexto

Instituição com nove cursos de pós-graduação lançados ao longo de cinco anos, com preços definidos historicamente sem critério claro. A direção queria reorganizar o catálogo antes de uma campanha de matrículas.

O que foi feito

Dois workshops com a diretoria acadêmica e financeira. O relatório entregue apresentou três estruturas possíveis de portfólio — consolidando cursos, criando trilhas ou mantendo o catálogo com preços ajustados — com os trade-offs de cada opção.

Resultado

A direção escolheu a estrutura de trilhas, com ajuste de preços em quatro dos nove cursos. A campanha subsequente foi a primeira em que a equipe de vendas sabia justificar a diferença de preço entre os cursos sem recorrer ao fundador.

Números

Referências do nosso trabalho

+60

Empresas atendidas

74

NPS médio

6 anos

No mercado

12+

Setores de serviço

Membro — ABMN

Associação Brasileira de Mentores e Consultores de Negócios

Certificação LGPD Compliance

Tratamento de dados em conformidade com a Lei 13.709/2018

Contato

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Endereço

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Sábado: 9h às 13h

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