Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

A Vantelo Consultoria Empresarial Ltda., com sede na Avenida Ataulfo de Paiva 358, Leblon, Rio de Janeiro, RJ 22440-033, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos serviços que oferecemos.

Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos, por quanto tempo as mantemos e quais são os seus direitos como titular dos dados. Ela se aplica a todas as pessoas que acessam nosso site ou entram em contato conosco por qualquer canal.

Tratamos todos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018). Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados Coletados e Base Legal

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. Os tipos de dados e as bases legais correspondentes são:

Os dados são coletados por meio do formulário de contato do site, por e-mail e por videoconferência durante o processo de contratação e execução dos serviços.

3. Como Utilizamos os Dados

Utilizamos os dados pessoais coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e apresentar propostas de engajamento
• Executar os serviços contratados, incluindo agendamento de sessões e entrega de documentos
• Enviar comunicações relacionadas ao andamento do trabalho
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Melhorar nosso site com base em dados agregados de navegação (sem identificação individual)

Não utilizamos dados pessoais para comunicações de marketing sem consentimento prévio e expresso. Não tomamos decisões automatizadas com base nos dados fornecidos.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros. Em situações específicas, pode haver compartilhamento com:

• Prestadores de serviço técnico: provedores de hospedagem, ferramentas de videoconferência e plataformas de gestão de e-mail, que atuam como operadores e seguem instruções da Vantelo.
• Autoridades públicas: quando exigido por obrigação legal ou ordem judicial.

Qualquer terceiro com quem compartilhamos dados está sujeito a obrigações contratuais de confidencialidade e tratamento adequado.

5. Proteção e Retenção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição:

• Comunicações criptografadas via TLS/HTTPS
• Acesso restrito a dados por pessoal autorizado
• Uso de plataformas com certificação de segurança reconhecida
• Revisão periódica dos controles de segurança

Prazos de retenção:

• Dados de contato de pessoas que não se tornaram clientes: até 12 meses após o último contato
• Dados contratuais e documentos de clientes: 5 anos após o encerramento do engajamento, conforme exigências fiscais e legais brasileiras
• Dados de navegação: conforme configuração dos cookies (veja nossa Política de Cookies)

6. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para análise de uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

Os cookies de análise nos ajudam a entender quais páginas são mais acessadas e como os visitantes navegam no site. Nenhuma informação de identificação pessoal é coletada por meio de cookies sem consentimento explícito.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Vantelo não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site externo que acessar.

9. Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identifiquemos que dados de menor foram coletados sem consentimento responsável, os eliminaremos imediatamente.

10. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos por e-mail os titulares de dados que tenham fornecido endereço de contato, ou publicaremos um aviso em destaque no site. A data de última atualização aparece no início do documento.

O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação da política atualizada.

11. Contato para Questões de Privacidade